L’argent aux dépens de la sécurité de nos enfants!

attention-danger

J’écris cet article aujourd’hui car je suis en colère… Et même plus. Je suis déçue et triste, je suis apeurée et dégoûtée…

Comme vous avez peut-être pu le lire précédemment, j’ai une peur panique de la voiture depuis toujours (sans savoir pourquoi et malgré des séances de psy etc rien n’y fait). Et ça c’est amplifié une fois devenue maman à l’idée d’avoir ma fille en voiture.
Il y a une paire de mois, nous avons changé sa coque pour lui acheter un nouveau siège auto. J’avais un peu regardé avant et on avait vu un ou deux sièges qui avaient l’air bien et surtout sécuritaire ce qui est le plus important pour moi (et dans nos prix car malheureusement ce n’est pas facile tous les jours ).

Nous sommes allés dans une grande enseigne de puériculture, Autour de Bébé, chez qui nous avions déjà acheté différents articles, et où nous avions été bien accueillis.

Très vite, un vendeur nous aborde et je lui explique ma peur et ce que nous recherchons (le max de sécurité mais dans un budget raisonnable car nous n’avons malheureusement pas les moyens de mettre 500€ dans un siège).
Nous lui parlons de ceux que nous avions repéré (marque Bebeconfort et Recaro dos route) et le vendeur nous réoriente vers un siège que nous ne connaissons pas, nous vantant ses mérites et nous disant qu’il est “Hyper sûr” et moins cher de 80€ (en comparaison au moins cher de ceux qu’on avait vu) car on ne paye pas le nom de la marque etc…
Il nous démontre par a+b qu’il est super et nous nous laissons convaincre par ce super commercial qui a l’air de s’y connaître mieux que nous (normal c’est son boulot). Et nous profitons de ces 80€ d’économie pour gâter notre puce.
Il y a quelques jours, en parcourant les blogs des mamans (monde que je découvre un peu plus chaque jour), je me rends compte que le siège qu’on nous a vendu est cité partout comme étant le moins sécuritaire (et en cherchant sur le net, je prends peur en voyant les résultats des crash test etc).
Le Renolux 360!!!
Alors oui, c’est ma faute car je n’ai peut-être pas fait assez de recherches avant et j’ai fait confiance à un “professionnel du matériel de puériculture”. Mais à l’époque je ne connaissais pas www.securange.fr (merci à eux!).

En attendant, voilà 4 nuits que je n’en dors pas et que je fais cauchemar sur cauchemar.
Cette nuit, n’arrivant toujours pas à dormir, je décide d’envoyer un message à l’enseigne du magasin leur expliquant ma colère,ma peur et ma déception (et le fait que je vais devoir changer tous mes plans pour les vacances et les fêtes car hors de question de mettre ma fille dans ce siège).

Leur réponse m’a outrée. Pas de désolé d’apprendre cela ou nous allons contacter nos magasins afin de faire plus attention (même si c’est faux), pas une once d’âme dans leur message.

Leur réponse la  voici:

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Pour moi c’est Inadmissible!!! Je suis consternée de voir que l’argent est plus important que nos enfants C’est bien l’enseigne qui m’a vendu ce siège et la nouvelle est arrivée après. La facture est bien de chez eux!

Un siège auto coûte déjà assez cher et ils gagnent assez sur notre dos. Malheureusement, ce n’est pas notre cas et nous n’avons pas actuellement les moyens de lui en payer un nouveau, et hors de question de la remettre dans ce siège alors comment faire? Le revendre pour en acheter un autre? Hors de question! Je ne pourrais pas me regarder dans une glace (contrairement à eux) si je revendais ce siège dangereux et mettais la vie d’un petit ange en danger. Donc en fait…. Je ne sais pas…

J’espère que ce message sera lu par le plus grand nombre de parents, afin qu’ils prennent conscience, si ce n’est pas déjà fait, que l’on ne peut malheureusement pas faire confiance même à des grosses enseignes et de toujours bien se renseigner avant de faire un achat surtout si il concerne la sécurité de nos petits anges…

Les enseignes même de magasins pour enfants ne sont pas des Bisounours. Ils s’en moquent de nous tout ce qui les intéressent c’est notre porte monnaie. Alors ne faites pas la même erreur que moi et ne faites confiance qu’à vous même face à un super vendeur.

N’hésitez pas à partager mon témoignage de maman comme les autres, qui ne se fera plus avoir, je vous le promets.

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6 réponses

  1. suzanne35blog dit :

    on ne devrait pas avoir le droit de vendre des sièges qui ne sont pas fiables!

  2. Hélène Amie dit :

    pour moi c’est “dans les temps” j’irais dans le magasin pour leur expliquer ma facon de penser et si jamais ils faisaient un problème leur dire que tu vas mettre le litige sur un site de défense de consommateur.
    Et demande un échange, car si tu peux rajouter un peu au bout, tu n’aura pas besoin de remettre tout pour un siege bien plus sécuritaire

  3. Moi je ne comprend tout simplement pas pourquoi on vend des siège auto pas fiable niveau sécurité ! quand je cherchais un siège auto pour mon fils ça me faisait peur de voir qu’au final il y a très peu de siège auto qui sont au top niveau crash test et que hélàs ils valent un bras !!

  1. 15 mai 2017

    […] Quelques jours après la création de mon blog, j’ai découvert grâce au partage d’une copinaute un article sur la sécurité des enfants en voiture. Si vous me suivez un peu, vous savez que j’ai une peur panique de la voiture (autant en tant que conductrice que passagère) et cette peur c’est accentuée avec l’arrivée de MllePanda et est décuplée dès qu’elle est en voiture. Alors imaginez mon état quand j’ai découvert que le siège auto de MllePanda était le pire siège du marché !!! Le Renolux 360!!! Et qu’en plus je n’ai nullement était entendu par l’enseigne de puériculture me l’ayant vendu (si vous ne l’avez pas déjà lu, j’ai tout raconté ici). […]

  2. 27 mars 2019

    […] Et oui, malheureusement à l’époque je ne connaissais pas Sécurange.fr ( et maintenant je suis adhérente de l’association depuis sa création), et malgré les pré-choix que j’avais fait (et qui finalement était plutôt sécuritaire sans le savoir), nous avons eu le malheur de faire confiance à un vendeur d’une grosse enseigne de puériculture qui a préféré gagner sa commission que de penser à la sécurité de notre fille, bref… J’en ai parlé ici. […]

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